Métodos de Suporte
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Dúvidas Mais Frequentes
- Oferecemos uma lista de Questões Mais Frequentes na qual irá encontrar resoluções às perguntas mais frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 e valos esclarecer suas dúvidas técnicas. Você recebe uma solução em menos de 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Variantes de Suporte
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu cadastro de cloud hosting? Fica pensando como usar qualquer das aplicações livres as quais estamos a entregar? Simplesmente deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso tenha algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
Suporte de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com a assistência provido de um administrador ou quando preferir alterar as definições do seu servidor reservado, informe-nos.